Tips

Kennis over de situatie, wensen en behoeften van patiënten en cliënten is belangrijk om de zorg te vinden die bij iemand past. Vraag daarom altijd door. Stel jezelf de volgende vragen:

• Vraag jij naar de verwachtingen van je patiënt of cliënt?
• Vraag jij wat je patiënt of cliënt belangrijk vindt in het dagelijks leven?
• Weet jij wat iemand wil blijven doen tijdens de behandeling?
• Weet jij hoe iemand zijn of haar toekomst ziet?

Doe of weet je dit niet (altijd)? Gebruik dan de hulpmiddelen hieronder.

Om mee te kunnen beslissen over hun zorg moeten mensen goed geïnformeerd zijn. Stel jezelf daarom de volgende vragen:

• Vertel jij je patiënt of cliënt over alle mogelijkheden?
• Vertel jij over de voordelen en nadelen van elke behandeling?
• Leg je uit hoe een behandeling of medicijn het dagelijks leven van een patiënt kan veranderen?

Mensen kunnen pas samen beslissen, als ze begrijpen wat er met ze aan de hand is. Stel jezelf daarom de volgende vragen:

• Vat jij het gesprek samen?
• Vraag jij je patiënt of cliënt om het gesprek na te vertellen?
• Geef jij je patiënt of cliënt genoeg tijd om na te denken?

Met de terugvraagmethode (ook wel terugvertelmethode) kun je als zorgverlener nagaan of jouw boodschap goed is overgekomen. De methode is ontwikkeld door expertisecentrum gezondheidsverschillen Pharos.

Samen Beslissen is ook belangrijk voor kinderen en jongeren. Als zij samen beslissen begrijpen ze hun ziekte beter, staan ze meer achter de behandeling en ze herstellen beter. Voor zorgverleners die met kinderen werken en samen met hen willen beslissen zijn er verschillende tools.